§ 1. Dane Sprzedawcy
Sklep internetowy działający pod adresem droniki.pl prowadzony jest przez:
Marcin Kozłowski Consulting
Osiedle Stefana Batorego 11, 78-600 Wałcz
NIP: 5342243582 | REGON: 383822509
Tel.: 780 157 982 (pon.–pt. 8:00–16:00)
E-mail: sklep@droniki.pl
§ 2. Definicje
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę o charakterze niezawodowym.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem droniki.pl.
§ 3. Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są przez formularz dostępny na stronie droniki.pl. Kliknięcie przycisku „Potwierdzam zakup – zamówienie z obowiązkiem zapłaty" stanowi złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§ 4. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy (przedpłata): 03 1140 2004 0000 3302 7899 1368
- Płatność online: Przelewy24
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
Przy produktach objętych promocją Sprzedawca informuje o najniższej cenie tego produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z art. 4a ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.
§ 5. Realizacja i dostawa
Zamówienia realizowane są w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności (przy przedpłacie) lub potwierdzenia zamówienia (przy płatności przy odbiorze). Dostawa realizowana jest przez kuriera lub Pocztę Polską. Koszty dostawy podawane są przed zatwierdzeniem zamówienia.
§ 6. Rękojmia za wady
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne sprzedanego towaru na zasadach określonych w art. 556 i następnych Kodeksu cywilnego (rękojmia) oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Okres rękojmi wynosi 2 lata od dnia wydania towaru Konsumentowi. Rękojmia obejmuje wszystkie elementy produktu, w tym elementy eksploatacyjne (silniki, śmigła, akumulatory, elementy zawieszenia) – o ile wada nie wynika z normalnego zużycia.
W przypadku stwierdzenia wady Konsument może żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub – przy wadzie istotnej – odstąpienia od umowy.
Reklamacje należy zgłaszać na adres: reklamacja@droniki.pl lub telefonicznie: 780 157 982. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
§ 7. Odstąpienie od umowy (prawo konsumenckie)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismem wysłanym pocztą lub e-mailem na adres sklep@droniki.pl). Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, który stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
Konsument zobowiązany jest zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Konsument. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany), niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 8. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
- Platforma internetowego rozstrzygania sporów UE (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Stały Polubowny Sąd Konsumencki przy Inspekcji Handlowej
- Rzecznik Praw Konsumenta
§ 9. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Marcin Kozłowski Consulting, Osiedle Stefana Batorego 11, 78-600 Wałcz, e-mail: sklep@droniki.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):
– Data zawarcia umowy (*)/odbioru (*):
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
– Adres konsumenta(-ów):
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
– Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Regulamin obowiązuje od 12.06.2026 r. Poprzednia wersja regulaminu dostępna na życzenie.